Trazabilidad
de la Atención

La única manera de tomar acciones de mejora en los tiempos de atención de tus servicios es por medio del seguimiento a cada uno, así podrás identificar turnos en cola, mediante el sistema de turnos, también cuellos de botella que disminuyen la calidad en la prestación de tus servicios. Para que logres esto, Sanitco ha diseñado dos módulos con los que mantendrás la trazabilidad de tus servicios en tiempo real.

Turnos.

Con el ingreso del número de documento, el paciente podrá obtener un turno de atención que garantizará a la IPS tener una trazabilidad a detalle desde el momento en el que se solicita el mismo.

Impresión de turnos.

Visualización de turnos en pantalla por módulo de admisiones y consultorio, con posibilidad de reproducción de vídeos corporativos.

Llamado de turnos.

Mediante el atril de turnos en conexión con Sanitco tu paciente tendrá la impresión con los datos de su atención en breve junto con visualización y llamado en pantalla.

Conforme se va realizando atención a un paciente, el módulo de logística registra trazabilidad en tiempo real sobre:

• Paciente.

• Empresa contratante.

• Turno.

• Hora de llegada.

• Hora de atención en admisiones.

• Hora de atención en consultorios.

• Hora de atención y especialista por servicio.

• Finalización de la atención.

• Sede.

• Status de espera con semaforización.

• Filtros por sede, fechas, estado e identificación de paciente.